El cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) es un pilar de nuestra relación con los clientes. El RGPD se aplica desde el 25 de mayo de 2018 y sustituyó a la Directiva 95/46/CE. Su objetivo es reforzar la protección de los datos personales y ofrecer un marco único en la UE.
El RGPD regula el tratamiento de datos personales por responsables (quienes deciden fines y medios) y encargados (quienes tratan datos por cuenta del responsable). Los interesados pueden ejercer sus derechos mediante solicitud al responsable.
Las autoridades europeas han impuesto sanciones relevantes por incumplimientos, por ejemplo:
— Google LLC, multa de 50 M€ (CNIL, Francia, 2019) por falta de transparencia y base jurídica suficiente.
— British Airways, multa de £20 M (ICO, Reino Unido, 2020) por fallos de seguridad que afectaron a aproximadamente 500.000 clientes.
Principios del tratamiento (art. 5 RGPD)
— Tratamos datos con consentimiento u otra base jurídica válida y para fines legítimos (prestación de servicios, soporte, comunicación).
— Aplicamos cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas; revisamos incidentes e intentos de acceso no autorizado para mejorar la seguridad.
— Respetamos los derechos del interesado: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y reclamación ante la autoridad (AEPD).
— Cuando terceros tratan datos por nuestra cuenta, actuamos con encargados sujetos a contrato y garantías adecuadas.
Contacto del responsable
E-mail: info@2wpower.com
Telegram: @win24